Teslimat ve İade Koşulları

1. TESLİMAT

1.1 Teslimat Alanları

Levent Topçuoğlu Konuralp Okçuluk, ürün teslimatlarını Türkiye genelinde belirli bölgelere yapmaktadır. Teslimat yapılan bölgeleri ve süreleri, siparişinizi oluştururken adres bilgilerinizi girdiğinizde otomatik olarak görüntüleyebilirsiniz.

1.2 Teslimat Süreci

Siparişinizi oluşturduktan sonra, ürünleriniz 3 iş günü içerisinde hazırlanacak ve kargoya verilecektir. Kargo takip numaranız, ürünleriniz kargoya verildikten sonra e-posta yoluyla tarafınıza bildirilecektir.

1.3 Teslimat Ücretleri

Belirli sipariş tutarlarının üzerindeki alışverişlerde teslimat ücreti alınmamaktadır. Bu tutarlar ve ücretsiz teslimat avantajları, konuralpokculuk.com.tr üzerinde güncellenen kampanya ve duyurulara dayanmaktadır.

2. İADE KOŞULLARI

2.1 Cayma Hakkı

Satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade süreci için lütfen bize ulaşın.

2.2 İade Şartları

İade edilecek ürünlerin, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemleri için orijinal fatura veya teslimat notu ile birlikte ürünü geri göndermeniz gerekmektedir.

2.3 İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kullanıldığında, iade kargo ücreti alıcıya aittir. Ancak, ürünün kusurlu veya hatalı olduğu durumlarda kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.

2.4 İade İşlem Süreci

İade edilen ürünlerin kontrolü ve onayı sonrasında iade işlemi başlatılacaktır.